Privacy Policy & Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 21/02/2026

1. Informativa sulla Privacy (GDPR)

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web di Annacati House e utilizzano i servizi offerti.

1.1 Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento: Annacati House
Email: annacatihouse@gmail.com
Indirizzo: Via Filippo Corazza 3, Palermo

1.2 Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

Dati identificativi: nome, cognome, email, telefono
Dati di prenotazione: date soggiorno, numero ospiti, richieste speciali
Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, sistema operativo, pagine visitate
Cookie tecnici: necessari al funzionamento del sito

1.3 Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Gestione richieste di prenotazione e contatto
Comunicazioni relative al soggiorno
Adempimenti fiscali e contabili
Miglioramento del servizio offerto

1.4 Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda su:

Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR) per comunicazioni marketing
Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) per gestione prenotazioni
Obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR) per adempimenti fiscali

1.5 Modalità del Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

1.6 Periodo di Conservazione

I dati personali saranno conservati per:

Dati di prenotazione: 10 anni (obbligo fiscale)
Dati di contatto: 2 anni dall'ultima interazione
Cookie tecnici: durata della sessione o max 12 mesi

1.7 Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:

Accedere ai propri dati personali (art. 15)
Ottenere la rettifica dei dati inesatti (art. 16)
Ottenere la cancellazione dei dati (art. 17)
Ottenere la limitazione del trattamento (art. 18)
Opporsi al trattamento (art. 21)
Richiedere la portabilità dei dati (art. 20)
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare i propri diritti, contattare: annacatihouse@gmail.com

1.8 Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali NON saranno diffusi. Potranno essere comunicati esclusivamente a:

Fornitori di servizi di hosting e manutenzione del sito web
Professionisti e consulenti (commercialisti, avvocati)
Autorità pubbliche in caso di obbligo di legge

2. Cookie Policy

2.1 Cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al browser dell'utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie sono utilizzati per diverse finalità, per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche riguardanti gli utenti.

2.2 Tipologie di Cookie Utilizzati

Cookie Tecnici (strettamente necessari)

Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e per permetterti di navigare e utilizzare le sue funzionalità. Senza questi cookie, alcuni servizi richiesti (come l'accesso all'area admin) non possono essere forniti.

Cookie di sessione PHP: mantiene la sessione utente attiva
Durata: fine della sessione
Base giuridica: interesse legittimo del titolare

Cookie Analitici (se configurati)

Al momento, il sito NON utilizza cookie analitici di terze parti (Google Analytics, etc.). Se in futuro verranno implementati, aggiorneremo la presente policy e richiederemo il consenso esplicito.

2.3 Gestione dei Cookie

Puoi controllare e/o eliminare i cookie come desideri. Puoi cancellare tutti i cookie già presenti sul tuo computer e impostare la maggior parte dei browser in modo da bloccarne l'installazione. Tuttavia, in questo caso, potresti dover configurare manualmente alcune preferenze ogni volta che visiti un sito e alcuni servizi e funzionalità potrebbero non funzionare.

Come disabilitare i cookie nei principali browser:

Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie
Firefox: Opzioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web
Safari: Preferenze → Privacy → Cookie e dati dei siti web
Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni sito

2.4 Cookie di Terze Parti

Il sito potrebbe incorporare contenuti di terze parti (es: video YouTube, mappe Google, tour virtuali Matterport). Questi servizi potrebbero installare cookie di profilazione. Consultare le rispettive privacy policy:

3. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione:

Connessione HTTPS con certificato SSL/TLS
Password hash con algoritmo bcrypt
Backup giornalieri del database
Accesso amministrativo protetto da autenticazione
Firewall e sistemi anti-intrusione

4. Trasferimento Dati Extra-UE

I dati personali sono archiviati su server localizzati all'interno dell'Unione Europea. Non effettuiamo trasferimenti di dati verso Paesi extra-UE.

5. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

6. Link ad Altri Siti

Il nostro sito web potrebbe contenere collegamenti a siti web di terzi. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o dei contenuti di tali siti web esterni.

Hai domande sulla Privacy?

Per qualsiasi informazione o richiesta relativa alla protezione dei tuoi dati personali:

Email: annacatihouse@gmail.com
Telefono: +39 3463000532

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Tel: (+39) 06.696771 - Fax: (+39) 06.69677.3785
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